Service

Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Diverse Serviceleistungen optimieren den Kartenverkauf, erleichtern die Informationssuche und runden die Veranstaltungen ab. Wir bieten Ihnen:

Kartenverkauf per EC-Karte:
Karten für Veranstaltungen im Elbeforum können auch per EC-Karte an der Abendkasse bezahlt werden. (keine Geldkarten)

Online-Kartenbestellungen
Wenn Sie Ihre Eintrittskarten direkt buchen möchten, klicken Sie hier auf Kartenverkauf.
Sie sehen sofort, ob noch Karten verfügbar sind. Sie zahlen per Kreditkarte oder Überweisung an die Ticket-Online Software GmbH. Der Kartenpreis beinhaltet dann zusätzlich eine Servicegebühr und eine Versandkostenpauschale. Die Karten kommen per Postversand zu Ihnen ins Haus.
Um sicher zu gehen, dass Sie Ihre Karten auch rechtzeitig erhalten, können Sie diesen Service nur bis eine Woche vor der gewünschten Veranstaltung nutzen.

Schriftliche Kartenbestellungen
bearbeiten wir gerne. Dazu benötigen wir Ihre Telefonnummer für die konkrete Platzauswahl, und einen frankierten, adressierten Rückumschlag.

Gruppenbestellungen
werden von uns gern reserviert.

Kartenrückgabe
ist nicht möglich.

Geschenkgutscheine
für Theaterkarten erhalten Sie an der Theater- und Konzertkasse.

Telefonnummern / e-mail-Adressen:
Zu finden unter Wir über uns

Informationszettel / Übersichten:
Regelmäßig aktualisierte Chronologische Veranstaltungsübersichten finden Sie in den Auslagen des Elbeforums und der Vorverkaufsstellen.

Einführungsveranstaltungen:
Seit Jahren gibt es zu ausgewählten Theaterstücken, Opern, Operetten oder Konzerten Einführungsveranstaltungen der Reihe "Auftakt vor acht". Weitere Informationen zu diesen Veranstaltungen über die Theaterkasse unter Telefon (0 48 52) 54 00 54 und im Internet-Angebot der Volkshochschule Brunsbüttel.

Abonnements:
Informationen zu unseren Abonnements finden Sie im Bereich ABONNEMENTS.

Sprachverstärkende Hörhilfen:
Für Veranstaltungen im großen Saal stellt das Elbeforum kostenlos infrarotgesteuerte Hörhilfen zur Verfügung. Diese sind gegen Pfand an der Theaterkasse auszuleihen. (Für Musikveranstaltungen nur bedingt tauglich)

Behindertenparkplätze:
In unserer Tiefgarage und auf dem Parkplatz vor dem Haus werden bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn 4 Plätze freigehalten.

WC:
Das Elbeforum ist mit behindertengerechten Toiletten ausgestattet.

Parkplätze:
Direkt unter dem Elbeforum stehen für Ihren Wagen Parkplätze (3,00 EUR) zur Verfügung. Vor dem Elbeforum und in der näheren Umgebung gibt es weitere kostenlose Parkmöglichkeiten.

Taxi:
Vorbestellungen an der Garderobe vor der Aufführung, während der Pause und nach Ende der Veranstaltung.

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Aktueller Hinweis:

Theaterkasse
im Juli geöffnet


Im Juli hat die Theaterkasse von 02. bis 24. Juli am Dienstag und Donnerstag, 10:00 bis 12:00 Uhr, geöffnet. In dieser Zeit können Karten für die beiden Kabarettabende von Lutz von Rosenberg–Lipinski (4. Juli, 20:30 Uhr) und Ole Lehmann (25. Juli, 20:30 Uhr) erworben werden und auch Karten für abgesagte oder verschobene Veranstaltungen zurückgegeben werden, wenn sie im Elbeforum erworben wurden. Ansonsten ist die Rückgabe bei den Vorverkaufsstellen möglich, an denen die Karten erworben wurden.
In dieser Zeit ist die Theaterkasse telefonisch von Montag bis Freitag (außer Mittwoch) von 10:00 bis 12:00 Uhr unter 04852 – 54 00 54 erreichbar. Per Mail können Anfragen an mail@elbeforum.de gerichtet werden. Beim Besuch des Elbeforums bitte die Hygienevorschriften beachten.

Datenerfassungsbogen

Für die meisten der abgesagten Veranstaltungen können wir Ausweichtermine anbieten und Ihr Ticket behält seine Gültigkeit!

Ticketrückgabe

Hygienekonzept

ELBEFORUM BRUNSBÜTTEL
Von - Humboldt - Platz 5
25541 Brunsbüttel

Parkplätze / Anfahrt:
Albert-Schweitzer-Str.

Telefon: 048 52 - 54 00 0
Fax: 048 52 - 54 00 44
E-Mail: elbeforum@elbeforum.de

Bankverbindung:
Sparkasse Westholstein
BIC: NOLADE21WHO
IBAN:
DE26 2225 0020 0053 0099 21

Öffnungszeiten der Theater- und Konzertkasse:

Di - Fr: 10 - 12.30 Uhr
Di und Do: 16 - 17.30 Uhr
Abendkasse: 1½ Std vor Veranstaltungsbeginn
 
Betreiberin des Elbeforums:
VHS Brunsbüttel e.V. Sie finden im Elbeforum auch die
Stadtgalerie im Elbeforum Brunsbüttel


InthegaDas Elbeforum ist Mitglied der INTHEGA,
 

DTHGder Deutschen Theatertechnischen Gesellschaft


Deutscher Museumsbundund des Deutschen Museumsbundes.

 

 

 

 

 

DefibrilatorIm Elbeforum gibt es auch einen Defibrillator!