Service

Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Diverse Serviceleistungen optimieren den Kartenverkauf, erleichtern die Informationssuche und runden die Veranstaltungen ab. Wir bieten Ihnen:

Kartenverkauf per EC-Karte:
Karten für Veranstaltungen im Elbeforum können auch per EC-Karte an der Abendkasse bezahlt werden. (keine Geldkarten)

Online-Kartenbestellungen
Wenn Sie Ihre Eintrittskarten direkt buchen möchten, klicken Sie hier auf Kartenverkauf.
Sie sehen sofort, ob noch Karten verfügbar sind. Sie zahlen per Kreditkarte oder Überweisung an die Ticket-Online Software GmbH. Der Kartenpreis beinhaltet dann zusätzlich eine Servicegebühr und eine Versandkostenpauschale. Die Karten kommen per Postversand zu Ihnen ins Haus.
Um sicher zu gehen, dass Sie Ihre Karten auch rechtzeitig erhalten, können Sie diesen Service nur bis eine Woche vor der gewünschten Veranstaltung nutzen.

Schriftliche Kartenbestellungen
bearbeiten wir gerne. Dazu benötigen wir Ihre Telefonnummer für die konkrete Platzauswahl, und einen frankierten, adressierten Rückumschlag.

Gruppenbestellungen
werden von uns gern reserviert.

Kartenrückgabe
ist nicht möglich.

Geschenkgutscheine
für Theaterkarten erhalten Sie an der Theater- und Konzertkasse.

Telefonnummern / e-mail-Adressen:
Zu finden unter Wir über uns

Informationszettel / Übersichten:
Regelmäßig aktualisierte Chronologische Veranstaltungsübersichten finden Sie in den Auslagen des Elbeforums und der Vorverkaufsstellen.

Einführungsveranstaltungen:
Seit Jahren gibt es zu ausgewählten Theaterstücken, Opern, Operetten oder Konzerten Einführungsveranstaltungen der Reihe "Auftakt vor acht". Weitere Informationen zu diesen Veranstaltungen über die Theaterkasse unter Telefon (0 48 52) 54 00 54 und im Internet-Angebot der Volkshochschule Brunsbüttel.

Abonnements:
Informationen zu unseren Abonnements finden Sie im Bereich ABONNEMENTS.

Sprachverstärkende Hörhilfen:
Für Veranstaltungen im großen Saal stellt das Elbeforum kostenlos infrarotgesteuerte Hörhilfen zur Verfügung. Diese sind gegen Pfand an der Theaterkasse auszuleihen. (Für Musikveranstaltungen nur bedingt tauglich)

Behindertenparkplätze:
In unserer Tiefgarage und auf dem Parkplatz vor dem Haus werden bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn 4 Plätze freigehalten.

WC:
Das Elbeforum ist mit behindertengerechten Toiletten ausgestattet.

Parkplätze:
Direkt unter dem Elbeforum stehen für Ihren Wagen Parkplätze (3,00 EUR) zur Verfügung. Vor dem Elbeforum und in der näheren Umgebung gibt es weitere kostenlose Parkmöglichkeiten.

Taxi:
Vorbestellungen an der Garderobe vor der Aufführung, während der Pause und nach Ende der Veranstaltung.

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Aktueller Hinweis:

Hygienekonzept

Verhaltensregeln

Ticketrückgabe

 

Platzverlegungen wegen Abstandsregeln

Das Elbeforum Brunsbüttel teilt mit, dass für bereits verkaufte bzw. reservierte Karten Platzverlegungen vorgenommen
werden mussten.
Folgende Veranstaltungen sind betroffen:

Conni – das Zirkus-Musical (11.09.21)

Stefan Gwildis (24.09.21)

The Outside Track (27.11.21)

Mama Muh (22.12.21)

Musical Night (30.12.21)

Werner Momsen (13.02.22)

medlz (05.03.22).

Es wurden beste Alternativplätze ausgewählt. Die Besucher haben die Möglichkeit, sich unter Tel. (04852) 540054 an der Theaterkasse über die neuen Plätze zu informieren.

Wenn die Karteninhaber mit den ausgesuchten Plätzen einverstanden sind, werden sie gebeten, die Originalkarten nach Möglichkeit bis eine Woche vor der Veranstaltung gegen die neuen Karten einzutauschen.

ELBEFORUM BRUNSBÜTTEL
Von - Humboldt - Platz 5
25541 Brunsbüttel

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Parkplätze / Anfahrt:
Albert-Schweitzer-Str.

Telefon: 048 52 - 54 00 0
Fax: 048 52 - 54 00 44
E-Mail: elbeforum@elbeforum.de

Bankverbindung:
Sparkasse Westholstein
BIC: NOLADE21WHO
IBAN:
DE26 2225 0020 0053 0099 21

Öffnungszeiten der Theater- und Konzertkasse:

Theaterkasse bis zum 24.07. geschlossen. Normale Öffnungszeiten wieder ab dem 27. Juli.  
Abendkasse: 1½ Std vor Veranstaltungsbeginn
 
Betreiberin des Elbeforums:
VHS Brunsbüttel e.V. Sie finden im Elbeforum auch die
Stadtgalerie Brunsbüttel


InthegaDas Elbeforum ist Mitglied der INTHEGA,
 

DTHGder Deutschen Theatertechnischen Gesellschaft


Deutscher Museumsbundund des Deutschen Museumsbundes.

 

 

 

 

 

DefibrilatorIm Elbeforum gibt es auch einen Defibrillator!